Politique de confidentialité
Le Pack Stickers pour Stories · https://stickerspourstories.com
Dernière mise à jour : 12 novembre 2026
La présente politique explique comment vos données personnelles sont traitées lorsque vous consultez le site https://stickerspourstories.com (le « Site ») et lorsque vous achetez nos produits, conformément au règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (« RGPD ») et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée (« Informatique et Libertés »).
1. Responsable du traitement
Mayron Menegazzo Viotti, personne physique exerçant à titre individuel sous la marque Le Pack Stickers pour Stories
Rua Laurinda Pomaro Coelho, 125, Campinas, SP, CEP 13064-440, Brésil
Contact : mayronmvgc@gmail.com
2. Données traitées, finalités et bases légales
| Finalité | Données concernées | Base légale (art. 6 RGPD) | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Gestion de la commande, de l’accès à l’espace membre et de la relation client (exécution du contrat, garanties, remboursements) | Données transmises par Hotmart : nom, adresse électronique, montant et date de l’achat, formule achetée, informations de facturation (dont adresse le cas échéant), adresse IP, informations d’accès et d’utilisation de l’espace membre. Le Vendeur ne reçoit jamais le numéro complet de votre carte bancaire. | Exécution du contrat (art. 6.1.b) | Pendant la durée de l’accès aux produits, puis cinq (5) ans à compter de la fin de la relation (délai de prescription de droit commun, art. 2224 du Code civil), en archivage intermédiaire |
| Respect des obligations comptables et fiscales | Pièces comptables, factures et données de commande | Obligation légale (art. 6.1.c) | Dix (10) ans |
| Réponse à vos demandes et réclamations (e-mail) | Nom, adresse électronique, contenu des échanges, numéro de commande | Exécution du contrat ou mesures précontractuelles (art. 6.1.b) ; intérêt légitime à répondre aux demandes (art. 6.1.f) | Trois (3) ans à compter du dernier échange, sauf litige |
| Fonctionnement et sécurité du Site (hébergement et diffusion par Cloudflare Pages, chiffrement HTTPS, protection contre les attaques) | Adresse IP et données techniques de la requête (adresse de la page demandée, en-têtes techniques du navigateur, date et heure) ; cookies de sécurité Cloudflare dans les seuls cas décrits dans la Politique cookies | Intérêt légitime à assurer la disponibilité et la sécurité du Site (art. 6.1.f) | Aucun journal de connexion conservé par le Vendeur (voir ci-dessous) ; données traitées par Cloudflare selon sa politique de confidentialité ; durée des cookies : voir la Politique cookies |
| Mesure de l’efficacité de nos publicités et propositions de publicités pertinentes sur Facebook et Instagram, via le pixel Meta | Identifiants publicitaires enregistrés dans votre navigateur (cookies _fbp et _fbc ; dans le stockage local : multiFbc, lastExternalReferrer, lastExternalReferrerTime). Deux événements uniquement (visualisation de la page, clic vers la page de paiement), chacun transmettant : l’adresse de la page consultée (y compris ses paramètres de suivi), la page de provenance, le dernier site externe de provenance, les identifiants _fbp et _fbc, l’heure de l’événement et le temps de chargement de la page, des informations techniques (dimensions de l’écran, fuseau horaire, version du pixel et compteurs internes du pixel) et, comme pour toute requête sur Internet, votre adresse IP et les informations de votre navigateur, ainsi que, le cas échéant, les cookies que Meta a déposés sur ses propres domaines, notamment si vous êtes connecté à Facebook ou Instagram. Aucune adresse électronique ni autre donnée de contact, même chiffrée, n’est envoyée à Meta | Consentement (art. 6.1.a et art. 82 de la loi Informatique et Libertés), recueilli via le bandeau cookies ; retrait possible à tout moment via le lien « Gestion des cookies » en bas de page, qui entraîne la suppression de ces données de votre navigateur | Cookies _fbp et _fbc : 90 jours à compter de votre dernière visite sur le Site (durée renouvelée à chaque visite) ; ils sont supprimés lors de votre première visite sur le Site après l’expiration de votre choix ; stockage local : jusqu’à votre refus ou, au plus tard, jusqu’à votre première visite sur le Site après l’expiration de votre choix (six mois) ; durées propres à Meta pour les données qu’elle reçoit |
| Attribution des achats aux publicités et aux sources de visite (paramètres de suivi transmis à Hotmart avec le lien de paiement) | Paramètres de l’adresse de la page : paramètres « utm_ », src, sck, xcod, identifiants de clic publicitaire (fbclid, gclid, ttclid), enregistrés dans le stockage local de votre navigateur (clé checkout_tracking_params) | Consentement (art. 6.1.a), recueilli via le bandeau cookies ; retrait possible à tout moment via le lien « Gestion des cookies », qui entraîne leur suppression | Quatre-vingt-dix (90) jours dans votre navigateur à compter de la dernière visite apportant de nouveaux paramètres de suivi (les paramètres déjà enregistrés sont alors conservés avec les nouveaux) ; ils sont supprimés lors de votre première visite sur le Site après ce délai ou après l’expiration de votre choix ; les données reçues par Hotmart sont conservées selon sa politique |
| Gestion de vos choix en matière de cookies | Choix exprimé (acceptation/refus), enregistré dans le stockage local de votre navigateur (clé cookie_consent) | Obligation légale de recueillir et de prouver le consentement (art. 6.1.c) | Six (6) mois |
| Exercice de vos droits | Données d’identification, demande | Obligation légale (art. 6.1.c) | Durée nécessaire au traitement de la demande, puis durée de prescription applicable |
Les autres données ne sont conservées que pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles sont traitées, dans les limites indiquées dans le tableau ci-dessus.
Nous n’envoyons pas de communications commerciales par courrier électronique. Le Site ne propose pas de lettre d’information.
Journaux techniques (hébergement). Pour acheminer, mettre en cache et protéger le Site, Cloudflare traite votre adresse IP et les données techniques de chaque requête. Le Vendeur n’a activé ni l’export des journaux de connexion (Logpush) ni l’outil de mesure d’audience de Cloudflare (Web Analytics) : il n’a accès qu’à des statistiques agrégées (nombre de requêtes, bande passante, pays d’origine) dans le tableau de bord de Cloudflare.
Nous ne prenons pas de décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé produisant des effets juridiques à votre égard.
3. Destinataires des données
Vos données sont destinées au Vendeur et, dans la limite de leurs missions, aux destinataires suivants :
- Hotmart (Hotmart BV, Frederiksplein 1, 1017 XK Amsterdam, Pays-Bas, et sociétés de son groupe) : plateforme de paiement, de facturation et d’espace membre. Hotmart traite les données de son compte utilisateur et de paiement en vertu de sa propre politique de confidentialité, et partage avec le Vendeur les informations nécessaires à la fourniture des produits. Voir : https://hotmart.com/en/legal/privacy-policy
- Cloudflare, Inc. (États-Unis) : hébergement du Site (Cloudflare Pages) et sécurité, en qualité de sous-traitant.
- Meta Platforms Ireland Limited et Meta Platforms, Inc. : uniquement si vous avez consenti aux cookies publicitaires (pixel Meta). Pour la collecte et la transmission des données via le pixel, le Vendeur et Meta peuvent être considérés comme responsables conjoints du traitement ; Meta est seule responsable des traitements ultérieurs qu’elle réalise. Voir : https://www.facebook.com/privacy/policy
- Les autorités administratives ou judiciaires, lorsque la loi l’exige.
4. Transferts de données hors de l’Union européenne
- Brésil : le responsable du traitement est établi au Brésil. Les données qui lui sont transmises bénéficient de la décision d’adéquation adoptée par la Commission européenne pour le Brésil (décision d’exécution (UE) 2026/179 du 26 janvier 2026), qui reconnaît un niveau de protection adéquat pour les données transférées à des responsables du traitement et sous-traitants soumis à la loi brésilienne (LGPD).
- États-Unis : Cloudflare, Inc. et Meta Platforms, Inc. sont certifiées au titre du cadre de protection des données UE–États-Unis (EU-U.S. Data Privacy Framework), qui bénéficie de la décision d’adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023. Liste des organisations certifiées : https://www.dataprivacyframework.gov. Cloudflare indique qu’à défaut de certification valable, elle recourt aux clauses contractuelles types de la Commission européenne (politique de confidentialité de Cloudflare : https://www.cloudflare.com/privacypolicy/).
- Autres : pour d’autres transferts éventuels réalisés par Hotmart au sein de son groupe, voir sa politique de confidentialité.
5. Vos droits
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, de portabilité de vos données, ainsi que d’un droit d’opposition au traitement fondé sur l’intérêt légitime. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans que cela affecte la licéité du traitement antérieur (pour les cookies et traceurs, via le lien « Gestion des cookies » en bas de chaque page du Site, qui affiche de nouveau le bandeau de consentement ; voir aussi la Politique cookies). Vous pouvez également définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès (article 85 de la loi Informatique et Libertés).
Pour exercer vos droits, écrivez à mayronmvgc@gmail.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un (1) mois, pouvant être prolongé dans les conditions prévues à l’article 12 du RGPD. Une justification d’identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable.
Les données de votre compte Hotmart peuvent également être gérées directement auprès de Hotmart, selon sa politique de confidentialité.
6. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 · https://www.cnil.fr/fr/plaintes, ou auprès de l’autorité de contrôle de l’État membre de votre résidence.
7. Sécurité
Le Vendeur met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données (accès restreint, connexions chiffrées HTTPS, recours à des prestataires présentant des garanties suffisantes).
8. Modification
La présente politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.